Términos de uso
Estamos es una plataforma ciudadana, sin ánimo de lucro y sin publicidad, hecha para la emergencia por el sismo en Cali. Usarla es gratis. Esto es lo que puedes esperar de nosotros y lo que esperamos de quien la usa.
Qué es y qué no es
No reemplazamos a las autoridades ni a los canales oficiales de búsqueda. Si tienes una emergencia, llama al 123. Publicar una ficha aquí no sustituye la denuncia ante las autoridades: te recomendamos hacer las dos cosas.
Tampoco somos un servicio clínico. El acompañamiento lo dan personas voluntarias; la plataforma coordina el contacto, no presta la atención en salud.
Lo que esperamos de ti
Publica información veraz. No reportes a alguien que no está desaparecido, no publiques datos de terceros sin su permiso, y no uses la plataforma para acosar, extorsionar ni pedir dinero. Ofrecer alojamiento siempre es gratis: si alguien te pide plata, repórtalo.
Para publicar la ficha de un menor de edad tienes que ser su madre, padre o cuidador.
Correos que te enviamos
Cuando dejas tu correo, te escribimos solo por lo que pediste: el código para entrar a tu espacio, el aviso de que ya tienes a alguien que te acompaña, y cuando hay algo nuevo esperándote. Nunca te mandamos publicidad ni boletines.
El detalle no viaja en el correo. Los correos se leen en pantallas compartidas y se previsualizan en la pantalla bloqueada del teléfono, así que avisamos que hay algo nuevo y el contenido se ve al entrar con tu código.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu correo ni tu número de celular con nadie. El teléfono lo usa únicamente el equipo que coordina, para llamarte si hace falta.
Podemos retirar contenido
Si una publicación pone en riesgo a alguien, suplanta a una persona, o incumple lo anterior, la ocultamos. También podemos fusionar fichas duplicadas para que las cifras no se inflen y los grupos de rescate no persigan el mismo caso dos veces.
Sin garantías
Hacemos esto lo mejor que podemos y con cuidado, pero no podemos garantizar que la información publicada por terceros sea exacta, ni que la plataforma esté disponible sin interrupciones. No verificamos la identidad de quien publica una ficha o un alojamiento.
Cambios
Si cambiamos estos términos, la versión vigente será siempre la que esté publicada aquí.